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泰兴探索AI技术与矛盾纠纷化解深度融合赋能基层治理

信息来源:泰兴市数据局 发布日期:2025-12-22 11:28 浏览次数:

近年来,泰兴市积极探索AI技术在基层社会治理中的创新应用,通过搭建三维智慧调解平台引入机器学习算法,基于历史调解案例构建智能推荐系统,提供相似案例的处理方案和法律依据参考,有效提升了首次调解成功率,推动基层治理从“被动应对”向“主动预防”转变。

一是搭建平台精准赋能。搭建“法律条文+典型案例+本地实践”三维智慧调解平台,为基层提供全流程专业支撑。针对某家庭财产继承纠纷中多份遗嘱效力认定、股权分割等复杂问题,AI软件快速检索《民法典》继承编及司法解释23条,匹配泰州中院近年裁判规则。以可视化图谱呈现“遗嘱形式审查—遗产范围界定—分割比例计算”逻辑链条,精准提示“打印遗嘱需见证人全程在场”等关键法律要点。借助智慧调解平台,基层人民调解员在法律适用准确率方面得到显著提升,复杂纠纷化解成功率同比上升27%。

二是全程纳管智能辅助。创新“事前预警—事中处置—事后跟踪”AI软件辅助人民调解工作机制,推动基层调解标准化建设。在处理一起涉及多方利益的企业劳资纠纷时,AI软件归纳出纠纷包含“未足额支付加班费”“试用期社保未缴纳”等6类违法情形,生成“红级”风险评估报告,建议“先补正程序缺陷、再协商补偿标准”的处置策略。当企业提交未经员工确认的考勤数据时,AI软件思考后调用《劳动合同法》第三十一条及司法解释等依据完成证据链分析,明确该证据不具证明力。最终促成企业补发工资差额,调解周期较传统模式缩短60%。AI软件还自动生成包含履行节点、监督方式的调解协议,待双方签署后交由社区网格员跟踪履行,协议自动履行率达89%。

三是智能研判定纷止争。建立基层矛盾智能分析机制,依托平台AI版块智能分析能力,实现纠纷焦点精准定位。在某村集体土地邻里纠纷中,平台通过解析土地承包合同、集体账册等8类证据材料,自动关联《土地管理法》相关条款及地方确权政策,在3分钟内梳理出争议地块权属演变脉络,锁定“未履行村委会同意程序”的核心矛盾点。同步调取省内同类生效案例,生成包含权属认定、责任划分的调解方案框架。该起可能引发群体冲突的纠纷在48小时内达成和解,较传统调解周期缩短85%。

四是案例赋能精准普法。建立“纠纷化解—案例提炼—精准普法”工作机制,推动法治宣传与基层治理深度融合。依托平台,将已化解纠纷按婚姻家庭、劳动争议等6大类23小项分类,自动提取法律要点、争议焦点生成标准化案例素材,通过“普法微课堂”精准推送。

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